Wenn Systeme komplex werden, braucht Führung Klarheit.
Ich helfe Unternehmen, komplexe Prozesse und IT-Strukturen
wieder übersichtlich und steuerbar zu machen.
- Klarheit statt Chaos: Endlich verstehen, wo Prozesse und Systeme wirklich haken
- Ursachen statt Symptome: Weg vom hektischen Firefighting hin zu stabilen, ruhigen Abläufen
- Entscheidungsfähigkeit für die Geschäftsführung: Transparente Grundlage für Investitionen, Digitalisierung und Wachstum
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Viele mittelständische Unternehmen arbeiten seit Jahren mit gewachsenen Prozessen und IT-Systemen – es funktioniert irgendwie, aber es kostet ständig Zeit, Nerven und Geld.
- Entscheidungen basieren auf Gefühl, nicht auf Überblick
- Wissen ist personengebunden - nicht strukturell verankert
- Systeme sind historisch gewachsen, aber nie bewusst geführt
- IT-Systeme laufen „irgendwie", aber zu langsam, zu unsicher und ohne echten Überblick.
- Probleme werden gelöst, kommen aber in anderer Form zurück
Das Unternehmen läuft.
Aber es kostet unverhältnismäßig viel Aufmerksamkeit.
Was sich nach unserer Zusammenarbeit verändert
Statt Symptome zu flicken, analysiere ich die Systemseite Ihres Unternehmens: Prozesse, IT-Landschaft, Schnittstellen, Verantwortlichkeiten. Ziel ist ein klares Bild, wo Sie mit wenig Aufwand den größten Effekt erzielen.
Ich analysiere gemeinsam mit Ihnen
- wo unnötige Komplexität entsteht
- welche Ursachen tatsächlich relevant sind
- welche Themen Aufwand und Kosten treiben
- und welche Maßnahmen Wirkung haben - und welche bewusst warten können
Mein Ziel ist keine Veränderung um der Veränderung willen,
sondern klarere Strukturen, weniger Reibung im Betrieb
und fundierte Entscheidungen auf einer stabilen Basis.
Ihre Ergebnisse
Beherrschbare Systeme
Ihre Prozesse und IT-Strukturen werden wieder durchschaubar und steuerbar.
Fokus auf Hebel statt Baustellen
Wir identifizieren die 3–5 wirkungsvollsten Ursachen – nicht eine Liste mit 80 Maßnahmen.
Entscheidungsfähigkeit für die Geschäftsführung
Sie erhalten eine Grundlage, um Investitionen, Projekte und Prioritäten klar zu entscheiden.
Wie unsere Zusammenarbeit abläuft
Zusammenarbeit bedeutet für mich: Verantwortung übernehmen
Erstgespräch
Online. 15 min. Wir klären Ihre Situation, Ziele und prüfen ehrlich, ob ich überhaupt helfen kann.
Root Cause Audit
Gemeinsame Analyse Ihrer Prozesse, Systeme und Entscheidungswege.
Fokus: die 3–5 Ursachen, die wirklich Wirkung haben.
Struktur & Priorisierung
Klare Entscheidungen statt Maßnahmenlisten.
Was bleibt. Was geht. Was stabilisiert zuerst.
Begleitung & Stabilisierung
Auf Wunsch begleite ich Sie bei der Umsetzung mit Fokus auf Stabilität und Effizienz - gemeinsam mit Ihrem Team & bestehenden Dienstleistern.
Der Einstieg:
Root Cause Audit
Das Root Cause Audit ist eine gezielte, klar begrenzte Ursachenanalyse entlang der Themen, die Ihr Unternehmen aktuell blockieren - operativ, technisch oder strukturell.
Bevor irgendetwas umgesetzt wird, schaffen wir in 2-3 Wochen einen ehrlichen Überblick: Wo liegen die entscheidenden Ursachen, die Zeit, Geld und Nerven kosten?
Nach dem Audit entscheiden Sie, ob Sie die Maßnahmen intern oder mit externer Begleitung umsetzen möchten. Auf Wunsch begleite ich Sie anschließend bei der Umsetzung - individuell zugeschnitten. Details besprechen wir im Erstgespräch.
Was der Audit umfasst:
Viele Kunden nutzen das Audit
als Reset für ihre Organisation.
Fakten
- Dauer: ca. 2–3 Wochen
- Ihr interner Aufwand: wenige, klar strukturierte Termine – kein Dauer-Workshop
Klar begrenzter Fokus
Das Root Cause Audit konzentriert sich
auf ausgewählte Prozesse, Systeme
und Fragestellungen,
die im Vorfeld gemeinsam festgelegt werden.
Strukturiertes Vorgehen
Die Analyse erfolgt anhand realer Abläufe
und gezielter Gespräche
mit den relevanten Beteiligten.
Belastbare Orientierung
Am Ende steht eine klare Einordnung:
wo die wesentlichen Ursachen liegen,
was aktuell relevant ist
und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Was Root Cause Engineering Ihrem Unternehmen bringt
In einem Umfeld mit Kosten- und Investitionsdruck zählt jeder Euro und jede Stunde. Genau hier liegen die stärksten Effekte
Gut zu wissen: Beratungsleistungen im Bereich Prozess- und Digitalisierungsberatung sind häufig förderfähig (z. B. BAFA, weitere Programme bis 2026). Auf Wunsch unterstütze ich bei der Einordnung und Vorbereitung.
Erfahrung aus der Praxis
Ich arbeite seit über 25 Jahren mit komplexen Systemen
an der Schnittstelle von IT, Prozessen und Führung.
In dieser Zeit habe ich Teams geführt,
Verantwortung für Strategie und Prioritäten getragen
und dafür gesorgt, dass Systeme auch unter Druck handlungsfähig bleiben.
Meine Erfahrung stammt nicht aus Konzeptarbeit,
sondern aus der Verantwortung für reale Organisationen
mit gewachsenen Strukturen und begrenzten Ressourcen.
Genau deshalb entwickle ich heute keine Lösungen mehr im System. Ich arbeite am System.
Unternehmen holen mich nicht,
um zusätzliche Kapazität einzukaufen
oder operative Aufgaben abzugeben.
Sondern um Ordnung, Übersicht
und Entscheidungsfähigkeit zurückzugewinnen.
Was mich unterscheidet:
Ich bleibe ruhig, wenn andere hektisch werden.
Und ich übernehme Verantwortung – über die Analyse hinaus.
25+
Jahre Erfahrung
Seit über 25 Jahren arbeite ich mit komplexen Systemen
an der Schnittstelle von IT, Prozessen und Organisation.
In dieser Zeit habe ich gelernt:
Nicht Maßnahmen stabilisieren Unternehmen,
sondern klare Ursachenarbeit.
Branchen-unabhängig
wirksam
Ich arbeite branchenübergreifend mit gewachsenen KMU.
Nicht, weil Branchen egal sind, sondern weil strukturelle Probleme sich gleichen.
Komplexität folgt Mustern.
Unabhängig vom Markt.
Starke Partnerschaften
Bei Bedarf arbeite ich mit erfahrenen Spezialisten zusammen,
die ich persönlich kenne und verantworten kann.
Ich bleibe Ihr Ansprechpartner.
Die Verantwortung bleibt bei mir.
Ergebnisorientiert
Mein Anspruch sind Lösungen,
die im Alltag funktionieren.
Strukturen müssen sich an Ihr Unternehmen anpassen.
Nicht umgekehrt.
Was Unternehmen nach der Zusammenarbeit beschreiben
Wir haben in kurzer Zeit Ordnung in eine über Jahre gewachsene Systemlandschaft erhalten. Besonders wertvoll war seine ruhige, strukturierte Art: keine Schnellschüsse, sondern klare Ursachenanalyse und saubere Entscheidungen. Unsere Prozesse sind heute stabiler, transparenter und deutlich weniger personenabhängig.
Sven Z.
blitzblank GmbH
Besonders geschätzt haben wir die Fähigkeit, technische Themen konsequent aus Business-Sicht zu denken. IT-Entscheidungen wurden strategisch ausgerichtet und das Team auch in stressigen Phasen sicher geführt.
Stefan L.
Clubgolf GmbH & Co. KG
Die Kombination aus technischer Tiefe und klarem Systemdenken war außergewöhnlich. Klare Architekturprinzipien und saubere Arbeitsweisen haben Produkt und Team nachhaltig verbessert. Unter Zeitdruck gab es jederzeit einen verlässlichen Fixpunkt.
Robin T.
Leasingmarkt GmbH
Es gab viele Symptome, aber wenig Klarheit über die Ursachen. Genau dort wurde angesetzt: analysiert, priorisiert und die richtigen Entscheidungen vorbereitet. Statt Aktionismus herrscht heute Ruhe im System – und wieder Entscheidungssicherheit.
Joana O.
'NJOYCUPS
Wenn Kunden strukturelle oder systemische Probleme haben, empfehlen wir Alexander bewusst weiter. Seine Arbeit schafft Klarheit und Entscheidungssicherheit – die perfekte Grundlage für nachhaltige Softwarelösungen. Umgekehrt funktioniert die Zusammenarbeit genauso vertrauensvoll.
Gunnar K.
GKIT GmbH
Alexander denkt nicht in kurzfristigen Lösungen, sondern in stabilen Systemen. Seine Arbeit hat nachhaltig Wirkung gezeigt. Technisch wie organisatorisch. Die Ergebnisse waren konstant auf sehr hohem Niveau.
Tim S.
Simplicity networks GmbH
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen von Geschäftsführern und Operations-Verantwortlichen
Wie viel interner Aufwand entsteht durch Audit?
Typischerweise sind es einige fokussierte Gespräche mit Geschäftsführung, Operations und 2–3 Schlüsselpersonen. Ich schirme Ihr Team soweit möglich vom Analyseaufwand ab.
Ist das nicht einfach nur noch eine Beratung mehr?
Nein, ich verkaufe weder Tools noch allgemeine 'Digitalisierungsfolien'. Mein Fokus liegt auf den konkreten Ursachen in Ihrem System - mit klarem, umsetzbarem Maßnahmenplan und anschließender Begleitung, wenn Sie das möchten.
Wir sind gerade sehr vorsichtig mit Investitionen. Passt das überhaupt?
Genau dann ist es sinnvoll, sehr gezielt in Ursachenanalyse zu investieren, statt Geld in Aktionismus oder falsche Projekte zu stecken. Der Einstieg über einen klar umrissenen Scan reduziert Risiko und schafft eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden IT-Dienstleistern zusammen?
Ja. Ich verstehe mich als Lead-Architekt auf Ihrer Seite - die eigentliche Umsetzung kann durch Ihre bestehenden Partner oder spezialisierte Dienstleister erfolgen.
Gibt es Fördermöglichkeiten?
Viele KMU nutzen Förderprogramme für Beratung und Digitalisierung (z. B. BAFA und regionale Programme bis 2026). Ich unterstütze gern bei der Frage, ob Ihr Vorhaben förderfähig ist.
Nächster Schritt:
15 Minuten Klarheit
In 15 Minuten klären wir:
– Wo stehen Sie wirklich?
– Gibt es ein strukturelles Thema?
– Bin ich der Richtige dafür?
Vereinbaren Sie einen Termin Ihrer Wahl für ein unverbindliches Erstgespräch.
© 2025 AO. Alle Rechte vorbehalten.